Gizlilik Politikası

Op. Dr. Hüseyin Arslan Kliniği olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz ve yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi vermektedir.

Toplanan Veriler

Hakkınızda aşağıdakiler dahil olmak üzere farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir ve saklayabiliriz:

  • Kimlik Verileri: Ad, soyad.
  • İletişim Verileri: E-posta adresi ve telefon numaraları.
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu.

Verilerin Kullanımı

Kişisel verilerinizi yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda kullanacağız. En yaygın olarak aşağıdaki durumlarda:

  • Sizinle yapacağımız sözleşmeyi (örneğin tıbbi tedavi) yerine getirmemiz gerektiğinde.
  • Meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunda.
  • Bir yasal veya düzenleyici yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.

Anonim Trafik ve Kaynak Ölçümü

Hangi kanalın başvuruya katkı verdiğini ölçmek için sekme içinde anonim bir oturum kodu; tarayıcının birinci taraf depolamasında ise son doğrulanmış doğrudan-olmayan kaynak en fazla 30 gün tutulur. Bu kayıt ad, telefon, mesaj, ham IP veya çapraz-site reklam kimliği içermez. Doğrudan geri dönüşte kaynak yalnız “son bilinen kaynak” modeliyle raporlanır ve gözlemlenmiş referrer ile aynı kabul edilmez. Tarayıcınızdan bu siteye ait verileri temizleyerek kaydı silebilirsiniz.

Sosyal Medya (Meta) ve Mesajlaşma Verileri

Instagram, Facebook (Messenger) veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde; mesaj içeriğiniz, adınız, profil kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınız Meta’nın resmî API’leri aracılığıyla tarafımıza iletilir. Bu verileri yalnızca talebinize yanıt vermek ve hasta danışma sürecinizi yürütmek için işleriz. Verilerinizi satmaz, üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmayız. Talebiniz sonuçlanana kadar veya siz silme talep edene kadar saklanır.

Verilerinizi Silme

Verilerinizi silmek için: (1) bize “verilerimi sil” yazın, (2) Instagram/Facebook ayarlarından uygulamamızın erişimini kaldırın, ya da (3) veri silme sayfamızdan talep iletin. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir. Veri silme sayfası

Son Güncelleme: 31.08.2026