سياسة الخصوصية
تحترم عيادة Op. Dr. Hüseyin Arslan خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك عند زيارة موقعنا، وحقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع ونستخدم ونخزّن وننقل أنواعًا مختلفة من بياناتك الشخصية، مجمّعة كالتالي:
- بيانات الهوية: الاسم واللقب.
- بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفّح وإصداره والمنطقة الزمنية والموقع.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح القانون بذلك، وغالبًا في الحالات التالية:
- عند الحاجة لتنفيذ عقد أبرمناه أو على وشك إبرامه معك (مثل العلاج الطبي).
- عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة.
- عند الحاجة للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
قياس الزيارات والمصدر بصورة مجهولة
لقياس القناة التي ساهمت في الاستفسار، يُحفظ رمز جلسة مجهول داخل علامة التبويب، ويُحفظ آخر مصدر موثّق غير مباشر لمدة لا تتجاوز 30 يوماً في تخزين الطرف الأول للموقع. لا يتضمن السجل اسماً أو رقم هاتف أو رسالة أو عنوان IP خاماً أو معرّف إعلانات عبر المواقع. تُسجّل العودة المباشرة فقط وفق نموذج «آخر مصدر معروف» ولا تُعامل كإحالة تمت ملاحظتها. يمكنك حذفها بمسح بيانات هذا الموقع من المتصفح.
بيانات وسائل التواصل (Meta) والمراسلة
عند التواصل معنا عبر Instagram أو Facebook (Messenger) أو WhatsApp، تُرسَل إلينا محتوى رسالتك واسمك واسم المستخدم وصورة ملفك عبر واجهات Meta الرسمية. نعالج هذه البيانات فقط للرد على استفسارك وإدارة استشارتك كمريض. لا نبيعها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. تُحفَظ حتى يُنجَز طلبك أو حتى تطلب حذفها.
حذف بياناتك
لحذف بياناتك: (1) أرسل لنا رسالة «احذف بياناتي»، (2) أزِل صلاحية تطبيقنا من إعدادات Instagram/Facebook، أو (3) قدِّم طلبًا عبر صفحة حذف البيانات. يُنفَّذ طلبك خلال 30 يومًا كحد أقصى. صفحة حذف البيانات
آخر تحديث: 31/8/2026